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　　早教課程顧問培訓

　　課(ke)程顧問(wen)是家長接觸到早教(jiao)(jiao)中心(xin)的最初窗(chuang)口，是早教(jiao)(jiao)中心(xin)中擔任(ren)課(ke)程咨詢和銷(xiao)售(shou)額度的綜合體，主要工(gong)作內容包括執行(xing)早教(jiao)(jiao)中心(xin)的銷(xiao)售(shou)和市場推(tui)廣方案(an)，進行(xing)客(ke)戶開拓、溝通與(yu)管理，按(an)照不同家庭(ting)的實際情況, 為(wei)0-6歲兒童推(tui)薦本(ben)中心(xin)合適的早教(jiao)(jiao)課(ke)程，完成相關(guan)銷(xiao)售(shou)任(ren)務目標;同時為(wei)中心(xin)會員建(jian)立(li)客(ke)戶資料卡及客(ke)戶檔(dang)案(an)，與(yu)客(ke)戶建(jian)立(li)良好(hao)關(guan)系(xi)，維(wei)護中心(xin)形象。

　　培訓內容：

　　·課程顧(gu)問主要(yao)職責(ze)、基本要(yao)求 ·常見早期(qi)教育(yu)理(li)念

　　·0-3歲兒童家長常見問題(ti)及解答 ·早教中心應為顧客提(ti)供何種服務

　　·服務的目標及(ji)對銷(xiao)售的重(zhong)要性 ·銷(xiao)售技巧及(ji)注意(yi)事(shi)項

　　·會員服(fu)務(wu)注意(yi)事項(xiang)